WhatsApp в едином inbox
1-чат подключает ваш WhatsApp по протоколу WhatsApp Web. После сканирования QR-кода личные переписки появляются в едином списке рядом с Telegram и MAX. Привычный интерфейс — только один экран вместо трёх.
Что синхронизируется
- Личные переписки со всеми контактами
- Бизнес-аккаунты WhatsApp Business
- Медиафайлы, голосовые и документы
Группы WhatsApp не показываются — только личная переписка.
Заметки и напоминания в диалогах WhatsApp
Заметки и напоминания работают в WhatsApp так же, как в остальных каналах: к диалогу можно записать договорённости с клиентом и поставить напоминание, кому и когда ответить.
Как подключить
- Перейдите в Настройки → Каналы → Добавить WhatsApp
- Откройте WhatsApp на телефоне → Связанные устройства
- Нажмите «Привязать устройство» и отсканируйте QR-код
- Переписки появятся в едином inbox в течение минуты
Ограничения
WhatsApp разрешает подключение только через WhatsApp Web (официальный протокол). Рассылки и массовые сообщения не поддерживаются. Для бизнес-рассылок рекомендуем WhatsApp Business API.