WhatsApp в едином inbox
Точка Сборки подключает ваш WhatsApp по протоколу WhatsApp Web. После сканирования QR-кода все переписки появляются в едином списке рядом с Telegram и Instagram. Привычный интерфейс — только один экран вместо трёх.
Что синхронизируется
- Личные переписки со всеми контактами
- Групповые чаты
- Бизнес-аккаунты WhatsApp Business
- Медиафайлы, голосовые и документы
AI-заметки в WhatsApp-чатах
В каждой переписке WhatsApp доступна панель AI-заметок. Агент видит весь контекст диалога и помогает:
- Быстро найти нужную информацию в длинной переписке
- Зафиксировать договорённости о встречах
- Создать задачу по тому, что обещали клиенту
- Добавить дату в Google или Яндекс Календарь
Как подключить
- Перейдите в Настройки → Каналы → Добавить WhatsApp
- Откройте WhatsApp на телефоне → Связанные устройства
- Нажмите «Привязать устройство» и отсканируйте QR-код
- Переписки появятся в едином inbox в течение минуты
Ограничения
WhatsApp разрешает подключение только через WhatsApp Web (официальный протокол). Рассылки и массовые сообщения не поддерживаются. Для бизнес-рассылок рекомендуем WhatsApp Business API.
