CRM для психолога прямо в мессенджерах
Переписка с клиентами психолога из Telegram, WhatsApp и MAX в одном окне: заметки к сессиям и напоминания о встречах.
Чем 1-чат поможет в работе
- Заметки к каждому клиенту — клиент их не видит
- Напоминания о следующей сессии
- Напоминание об оплате
- Дата из заметки — в одно касание в напоминание
- Все переписки из Telegram, WhatsApp и MAX в одном окне
Зачем психологу агрегатор мессенджеров
Клиенты пишут в разных мессенджерах. Одна — в Telegram, другой — только в WhatsApp. Записи к сессиям хранятся в блокноте или заметках телефона, а расписание — отдельно. 1-чат собирает переписки в одном окне, а записи о клиентах — в заметках к диалогам.
Конфиденциальность
Заметки к диалогу клиент не видит: это ваши рабочие записи, а не сообщения в мессенджере. С клиентом вы общаетесь как прежде — в его мессенджере.
Как 1-чат помогает психологу
- Заметки к каждому клиенту: тема запроса, прогресс, важные детали
- Напоминания о следующей сессии и об оплате — прямо из чата
- Если в заметке есть дата, 1-чат предложит поставить по ней напоминание
- Все напоминания на неделю — на одной странице
Пример сценария
Это иллюстрация типичного сценария, а не история конкретного клиента.
Психолог ведёт клиентов в разных мессенджерах. Перед сессией открывает диалог с клиентом и перечитывает свою заметку о прошлой встрече — не нужно искать записи в блокноте и в разных мессенджерах.